1. ¿Cuáles son los materiales utilizados en sus vasos?
Nuestros vasos están fabricados con materiales de alta calidad. Utilizamos principalmente vidrio borosilicato resistente al calor y materiales ecológicos como el acero inoxidable y el bambú.
2. ¿Son seguros sus vasos para usar con alimentos y bebidas?
Sí, nuestros vasos están diseñados específicamente para ser seguros para el contacto con alimentos y bebidas. Utilizamos materiales libres de BPA y otras sustancias químicas nocivas.
3. ¿Puedo meter sus vasos en el lavavajillas/microondas?
La mayoría de nuestros vasos son aptos para lavavajillas. Sin embargo, para mantener la calidad y durabilidad, te recomendamos lavarlos a mano. Los vasos de vidrio pueden ser calentados en microondas, pero ten en cuenta las recomendaciones específicas para cada producto.
4. ¿Cuál es la capacidad de sus vasos?
La capacidad es 800 ML. Consulta la descripción detallada de cada producto para obtener información específica.
5. ¿Porque cerámica?
La cerámica es una elección excelente si buscas un vaso que mantenga tus bebidas frescas y ofrezca una experiencia de beber única. Los vasos de cerámica son una combinación perfecta de funcionalidad y estilo para disfrutar de tus bebidas favoritas.
6. ¿Cuál es su política de devoluciones y reembolsos?
Tenemos una política de devoluciones flexible. Si no estás satisfecho con tu compra, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso o cambio. Consulta nuestra página de Políticas para más información.
7. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Normalmente, los pedidos dentro del país se entregan en 2 a 3 días hábiles. Consulta nuestra página de Envíos para más detalles de otro destino.
8. ¿Venden en todo europa ?
Actualmente, nuestro servicio logístico cubre las entregas únicamente en España y Portugal. Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y confiable dentro de estas regiones para garantizar una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes.
9. ¿Realizan envíos a Baleares e Islas Canarias?
No. Por el momento nuestros servicios logísticos solo están en península y Portugal.
10. ¿Tienen tiendas físicas donde pueda ver los productos?
Actualmente operamos exclusivamente en línea. Sin embargo, estamos aquí para responder cualquier pregunta que puedas tener sobre nuestros productos antes de realizar una compra.
11. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con su equipo de atención al cliente?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea o llamando al número de teléfono indicado en nuestra página de Contacto. Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta o problema que puedas tener.